Termos e Condições
Termos e condições gerais da web e loja online
Por favor, leia com atenção, se tiver alguma dúvida ou sugestão, entre em contato connosco sempre através do e-mail info@maritamoreno.com, teremos prazer em ajudá-lo.
Este Termos e Condições aplicam-se a todos os pedidos feitos pelo cliente em www.maritamoreno.com, ao fazer seu pedido aceita nossos termos e condições.
Marita Setas Unipessoal Lda reserva-se o direito de modificar estes termos e condições a qualquer momento.
Informação da empresa
Marita Setas Unipessoal Lda
NIPC: 513599770
Av. Das Cruzes, 630
4535-011 Lourosa
Portugal
Marca comercial
Marita Moreno é uma marca comercial e não pode ser usada em conexão com qualquer produto ou serviço que não faz parte da Marita Moreno, que possa causar confusão entre os clientes ou que desacredite a marca.
Encomendas
Para efetuar compras on-line, deverá registar-se como utilizador no nosso site e preencher os campos na secção de início de sessão.
A Marita Setas Unipessoal Lda não assume qualquer responsabilidade por erros ou omissões cometidos pelo utilizador.
Quando sua conta for criada, terá acesso a um menu com opções.
Para fazer seu pedido, selecione os produtos e quantidades que deseja comprar e adicione-os ao carrinho. Pode confirmar seus produtos na sua cesta antes de concluir seu pedido.
A Marita Setas Unipessoal Lda não assume qualquer responsabilidade por erros ou omissões cometidos pelo utilizador.
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Para concluir seu pedido, deve passar pelo procedimento de compra on-line e aceitar o pagamento, clicando na opção para confirmar os dados do seu cartão. Depois de formalizar este passo, você receberá um e-mail com a confirmação da aceitação da encomenda.
A Marita Setas Unipessoal Lda fornecerá os produtos sujeitos à sua disponibilidade.
Se os produtos estiverem disponíveis, você receberá um e-mail automático com informações sobre a preparação do seu pedido.
Caso seja impossível fornecer os produtos incluídos na encomenda por qualquer motivo, a Marita Setas Unipessoal Lda irá proceder ao reembolso do valor pago.
Se os produtos estiverem disponíveis, você receberá um e-mail automático com informações sobre a preparação do seu pedido.
Caso seja impossível fornecer os produtos incluídos na encomenda por qualquer motivo, a Marita Setas Unipessoal Lda irá proceder ao reembolso do valor pago.
Garantia de nossos produtos
Todos os produtos fornecidos pela Marita Setas Unipessoal lda. têm as garantias exigidas pela legislação vigente no âmbito dos consumidores e usuários.
Esta garantia só será eficaz se você mantiver o documento ou documento de suporte para a compra que você nos forneceu.
As descrições e ilustrações dos itens oferecidos no site www.maritamoreno.com são meramente informativas. No caso de um item ter alguma falha ou defeito durante o período de garantia, você deve imediatamente nos informar sobre a situação enviando um e-mail para info@maritamoreno.com para que possamos resolver a questão de forma célere.
Forma de pagamento
Aceitamos Cartões de Crédito, Paypal, MB Way e Transferência bancária como métodos de pagamento. Nossos métodos de pagamento são seguros.
O sistema de segurança garante a confidencialidade e a autenticidade do titular e impede que terceiros não autorizados obtenham acesso às suas informações.
Política de preços e envio
Todos os nossos preços estão em euros (€). Os preços dos produtos são os especificados no nosso site (incluindo IVA) e a Marita Setas Unipessoal Lda reserva-se no direito de os modificar a qualquer momento.
Os custos de transporte e os direitos aduaneiros não estão incluídos no preço.
Os custos de transporte e os direitos aduaneiros não estão incluídos no preço.
Informação importante para clientes fora da UE
Leve em consideração que os envios internacionais fora da União Europeia podem ser alvo de pagamento de alguns impostos e taxas adicionais quando o envio chegar ao seu país.
A Marita Setas Unipessoal Lda não pode controlar ou prever estes encargos, é da responsabilidade do nosso cliente pagar quaisquer encargos adicionais para o desembaraço aduaneiro.
Por favor, leve em consideração que o imposto será aplicado em forma de taxas de imposto uma vez que a encomenda chegue à alfândega do seu país. Além do imposto você também pode ser cobrado pelos procedimentos aduaneiros.
Por favor, saiba que o cliente é responsável por todas as taxas adicionais, como impostos e taxas alfandegárias.
Recomendamos que solicite informações na alfândega local para calcular eventuais taxas adicionais.
No caso de se recusar a receber a encomenda devido a taxas adicionais inesperadas, a Marita Setas Unipessoal Lda. reservamos-mos o direito de cobrar os custos de envio e devolução, bem como as taxas adicionais geradas pela alfândega.
As taxas de envio serão adicionadas ao seu pedido durante o check-out e poderão ser alteradas dependendo do país para o qual o pedido foi enviado.
O custo de envio do seu pedido será calculado automaticamente, dependendo do pedido total.
No gráfico abaixo, você encontrará taxas estimadas de acordo com sua localização. Se o seu país não está listado ou o valor do seu pedido excede os detalhes, por favor entre em contato connosco através do email info@maritamoreno.com.
Os prazos de entrega são calculados a partir da confirmação do pagamento. A preparação para entregas ocorre durante os dias úteis.
Taxas de envio para cada país e prazos de entrega em dias úteis
Portugal 1-5 dias por DHL Express/ UPS/ Nacex - Grátis
Europe - UE (Encomendas < 80€) *Envio Seguro através da DHL Express/ UPS/ Nacex: 2 a 5 dias - 20€
Europe- UE (Encomendas > 80€) *Envio Seguro através da DHL Express/ UPS/ Nacex: 2 a 5 dias - Grátis
Europe (Encomendas < 280€) *Envio Seguro através da DHL Express/ UPS/ Nacex: 2 a 5 dias - 30€
Europe (Encomendas > 280€) *Envio Seguro através da DHL Express/ UPS/ Nacex: 2 a 5 dias - 25€
EUA e Canadá (Encomendas <280 €) *Envio Seguro através da DHL Express/ UPS/ Nacex: 2 a 5 dias 30 €
EUA e Canadá (Encomendas > 280 €) *Envio Seguro através da DHL Express/ UPS/ Nacex: 2 a 5 dias 25 €
Austrália (Encomendas <280 €) *Envio Seguro através da DHL Express/ UPS/ Nacex: 2 a 5 dias 35 €
Austrália (Encomendas> 280 €) *Envio Seguro através da DHL Express/ UPS/ Nacex: 2 a 5 dias 25 €
Resto do mundo (Encomendas <280 €) *Envio Seguro através da DHL Express/ UPS/ Nacex: 5 a 10 dias 45€
Resto do mundo (Encomendas > 280 €) *Envio Seguro através da DHL Express/ UPS/ Nacex: 5 a 10 dias 35€
Nossos prazos de entrega são aproximados e estão isentos de circunstâncias excecionais ou causas de força maior. Em caso de ocorrência de circunstâncias excecionais, a Marita Setas Unipessoal Lda entrará em contato consigo o mais breve possível.
Os prazos de entrega são sempre informativos e orientadores, não sendo vinculativos para a Marita Setas Unipessoal Lda.
A entrega da sua encomenda será feita para o endereço colocado no seu pedido, se por algum motivo a entrega estiver atrasada, informaremos o mais breve possível, também no caso de o estoque de qualquer artigo não estar disponível.
A Marita Setas Unipessoal Lda não será responsável por qualquer incumprimento ou atraso em razão de força maior, entendendo-se por força maior a expressão de qualquer ato, evento, omissão ou acidente que esteja além do nosso controle razoável.
Não nos responsabilizamos pelos atos das empresas de transporte que utilizamos para fazer a entrega de seus produtos a qualquer momento.
A transportadora fará duas tentativas de entrega para o endereço indicado e a sua encomenda será devolvida à Marita Setas Unipessoal Lda após estas duas tentativas, caso não sejam bem sucedidas. Neste último caso, a Marita Setas Unipessoal Lda reserva-se o direito de cobrar ou reter qualquer quantia devida pela indemnização por danos sofridos em resultado da impossibilidade de entrega das mercadorias.
